💼 Microsoft Certified Partner Dynamics 365 Sales & Marketing
CRM Cloud para Equipos de Alto Rendimiento

Sales • Marketing • Customer Service • Field Service
El CRM líder mundial integrado con Business Central, Power Platform y HubSpot

+40%
Más Ventas
-25%
Ciclo de Venta
360°
Vista del Cliente
3-6
Semanas Setup

Soluciones Dynamics 365 para Ventas y Marketing

CRM modular adaptado a las necesidades de tu empresa

💼

Dynamics 365 Sales

CRM de ventas #1 del mundo para equipos B2B y B2C de alto rendimiento:

  • ✅ Gestión completa de pipeline y oportunidades
  • ✅ Lead scoring con IA predictiva
  • ✅ Automatización de ventas y workflows
  • ✅ Cotizaciones, pedidos y facturas integradas
  • ✅ Forecasting y reporting avanzado
  • ✅ Mobile app iOS/Android nativa
  • ✅ Integración Outlook y Teams
  • ✅ Sales Insights con Microsoft IA
Planes:
• Sales Professional: 65€/user/mes
• Sales Enterprise: 95€/user/mes
📊

Dynamics 365 Marketing

Marketing automation enterprise integrado con Sales:

  • ✅ Email marketing automation profesional
  • ✅ Customer journeys multi-canal
  • ✅ Event management (webinars, ferias)
  • ✅ Landing pages y formularios dinámicos
  • ✅ Lead scoring y nurturing avanzado
  • ✅ LinkedIn Lead Gen Forms nativo
  • ✅ ABM (Account-Based Marketing)
  • ✅ Marketing analytics en tiempo real
Precio:
desde 1.500€/mes (10K contactos)
Escalable según volumen
🎧

Dynamics 365 Customer Service

Atención al cliente omnicanal que deleita a tus clientes:

  • ✅ Mesa de ayuda y gestión de casos
  • ✅ Omnichannel: chat, email, teléfono, SMS
  • ✅ Base de conocimiento IA-powered
  • ✅ Chatbots con Power Virtual Agents
  • ✅ SLAs y escalación automatizada
  • ✅ Portal del cliente self-service
  • ✅ Analytics de satisfacción (CSAT, NPS)
  • ✅ Integración con Field Service
Planes:
• Professional: 50€/user/mes
• Enterprise: 95€/user/mes
🚚

Dynamics 365 Field Service

Gestión de servicios de campo para equipos técnicos móviles:

  • ✅ Scheduling inteligente con IA
  • ✅ Optimización de rutas y recursos
  • ✅ Mobile app para técnicos de campo
  • ✅ Gestión de inventario móvil
  • ✅ Órdenes de trabajo automatizadas
  • ✅ IoT y mantenimiento predictivo
  • ✅ Facturación automática post-servicio
  • ✅ Integración con Customer Service
Precio:
desde 95€/user/mes
Ideal para mantenimiento, instalaciones

Ecosistema Integrado Microsoft + Terceros

Dynamics 365 se conecta nativamente con todo tu stack tecnológico

🔗 Microsoft Nativo

  • Business Central: ERP completo
  • Power Platform: Automatización
  • Office 365: Outlook, Teams, Excel
  • Power BI: Analytics avanzado
  • Azure: IA y Machine Learning
  • LinkedIn Sales Navigator: Social selling

🚀 CRM & Marketing

  • HubSpot: Marketing automation
  • Mailchimp: Email marketing
  • Salesforce: Migración/sincronización
  • Google Ads: Campañas PPC
  • Facebook/Instagram Ads
  • LinkedIn Ads: B2B marketing

💬 Comunicación

  • WhatsApp Business API
  • Twilio: SMS y llamadas
  • Slack: Notificaciones
  • Zoom: Videollamadas
  • Aircall: Telefonía cloud
  • Intercom: Live chat

🛒 eCommerce & ERP

  • Shopify: Tienda online
  • WooCommerce: WordPress
  • Magento/Adobe Commerce
  • PrestaShop: eCommerce
  • Sage: Contabilidad
  • SAP: Integración ERP

🔧 Integraciones Personalizadas

Desarrollamos conectores custom con APIs REST, webhooks y Power Automate

Consultar Integración →

Inversión: Licencias + Implementación

Precios transparentes sin sorpresas. Licencias Microsoft + nuestros servicios

📋 Licencias Microsoft (Pago Mensual Directo)

Sales Professional

65€

por usuario/mes

Sales Enterprise

95€

por usuario/mes

Customer Service Pro

50€

por usuario/mes

Marketing

1.500€

base/mes (10K contactos)

🚀 Implementación Ionia Consult (Pago Único)

Dynamics 365 Sales

desde 5.500€

Setup único (3-6 semanas)

  • ✅ Análisis de procesos de venta
  • ✅ Configuración de entidades y campos
  • ✅ Personalización de pipeline
  • ✅ Migración datos desde CRM actual
  • ✅ Workflows y automatizaciones
  • ✅ Integración Outlook + Teams
  • ✅ Formación equipo de ventas (12h)
  • ✅ 2 meses de soporte incluido
Incluye: hasta 20 usuarios, personalización estándar, migración de hasta 50K registros
Solicitar Propuesta
⭐ MÁS COMPLETO

Sales + Marketing

desde 12.500€

Setup único (6-10 semanas)

  • ✅ Todo lo de Sales Professional
  • ✅ Dynamics 365 Marketing setup
  • ✅ Customer journeys automatizados
  • ✅ Email templates profesionales
  • ✅ Landing pages optimizadas
  • ✅ Lead scoring IA avanzado
  • ✅ LinkedIn Lead Gen integrado
  • ✅ Event management (webinars)
  • ✅ Integración con HubSpot (opcional)
  • ✅ Formación equipos (24h)
  • ✅ 3 meses de soporte incluido
Ideal para: Empresas B2B con ciclos de venta largos que necesitan nurturing avanzado
Solicitar Demo →

Customer Service

desde 6.200€

Setup único (4-7 semanas)

  • ✅ Configuración mesa de ayuda
  • ✅ Sistema de tickets y casos
  • ✅ Base de conocimiento
  • ✅ Chatbot con Power Virtual Agents
  • ✅ SLAs y escalación automática
  • ✅ Portal del cliente personalizado
  • ✅ Encuestas CSAT y NPS
  • ✅ Integración omnicanal (chat/email)
  • ✅ Formación equipo soporte (16h)
  • ✅ 2 meses de soporte incluido
ROI: -40% tickets, +50% CSAT, -30% tiempo de resolución
Solicitar Propuesta
👑 ENTERPRISE SUITE COMPLETA

Sales + Marketing + Customer Service + Integraciones

desde 24.900€

Setup único (10-16 semanas) + Licencias Microsoft mensuales

✨ Suite Completa:

  • ✅ Dynamics 365 Sales Enterprise
  • ✅ Dynamics 365 Marketing
  • ✅ Dynamics 365 Customer Service
  • ✅ Power Platform (Automate + BI)
  • ✅ Integración Business Central

🚀 Servicios Premium:

  • ✅ Migración completa desde cualquier CRM
  • ✅ Integración HubSpot bidireccional
  • ✅ 40+ workflows personalizados
  • ✅ Formación completa equipos (50h)
  • ✅ 6 meses soporte dedicado premium
ROI Enterprise:
• +45% conversión de leads a ventas
• -35% ciclo de venta
• +60% satisfacción del cliente
• -50% tiempo en tareas administrativas
ROI promedio: 320% en 18 meses
Solicitar Propuesta Enterprise →

Servicios Adicionales

Integración Custom

desde 3.500€

Conectores personalizados
APIs REST/SOAP
Webhooks avanzados

Consultoría Mensual

desde 1.800€/mes

Optimización continua
Nuevas automatizaciones
Reporting mensual

Migración de Datos

desde 2.500€

Desde cualquier CRM
Limpieza y validación
Mapeo personalizado

Consultor Funcional

850€/día

Experto Dynamics 365
Certificado Microsoft
On-site o remoto

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto cuesta Dynamics 365 Sales?

Dynamics 365 Sales tiene dos planes principales: Sales Professional a 65€/usuario/mes y Sales Enterprise a 95€/usuario/mes. Las licencias se pagan directamente a Microsoft. Nuestra implementación completa desde 5.500€ (pago único) incluye configuración personalizada, migración de datos, workflows, integraciones y formación del equipo.

¿Cuál es la diferencia entre Dynamics 365 Sales y Business Central?

Dynamics 365 Sales es un CRM (Customer Relationship Management) enfocado en gestión de ventas, oportunidades, marketing y relación con clientes. Business Central es un ERP (Enterprise Resource Planning) completo que incluye finanzas, contabilidad, inventario, compras y fabricación. Se integran perfectamente: Sales gestiona el front-office (ventas/marketing) y Business Central el back-office (operaciones/finanzas). Ideal tenerlos juntos para visión 360° del negocio.

¿Dynamics 365 se integra con HubSpot?

Sí, desarrollamos integraciones bidireccionales Dynamics 365 ↔ HubSpot. Puedes usar HubSpot para marketing automation y lead generation, y Dynamics 365 Sales para gestión de oportunidades y ciclo de venta completo. Sincronización automática de contactos, leads, deals y actividades. La integración se completa en 2-3 semanas. Ideal para aprovechar lo mejor de ambos mundos.

¿Puedo migrar desde Salesforce u otro CRM a Dynamics 365?

Absolutamente. Migramos datos desde cualquier CRM: Salesforce, Zoho, Pipedrive, SugarCRM, Hubspot, CRMs custom, Excel/CSV, etc. Nuestro servicio de migración (desde 2.500€) incluye: exportación completa del CRM actual, limpieza y deduplicación de registros, mapeo personalizado de campos y relaciones, importación estructurada a Dynamics 365, validación y reconciliación post-migración. Garantizamos 0% pérdida de datos críticos.

¿Qué incluye la implementación de Dynamics 365 Sales?

Nuestra implementación completa incluye: análisis detallado de procesos comerciales, configuración de entidades y campos personalizados, diseño del pipeline de ventas, migración de datos desde CRM actual (hasta 50K registros), desarrollo de workflows y automatizaciones, integración nativa con Outlook y Teams, personalización de formularios y vistas, configuración de reportes y dashboards, formación presencial/remota del equipo (12 horas), documentación completa y 2 meses de soporte post go-live.

¿Cuánto tiempo tarda la implementación?

Los tiempos promedio son: Dynamics 365 Sales: 3-6 semanas. Sales + Marketing: 6-10 semanas. Customer Service: 4-7 semanas. Suite Enterprise completa: 10-16 semanas. El tiempo incluye análisis, configuración, migración de datos, desarrollo de personalizaciones, pruebas exhaustivas, formación del equipo y go-live asistido. Podemos acelerar con metodología ágil si tienes urgencia.

¿Ofrecen soporte continuo después de la implementación?

Sí, todos nuestros paquetes incluyen soporte inicial (2-6 meses). Después ofrecemos planes de consultoría mensual desde 1.800€/mes que incluyen: optimización continua de procesos, desarrollo de nuevas automatizaciones, actualizaciones de Microsoft y nuevas funcionalidades, resolución de incidencias prioritarias, formación continua del equipo, reporting mensual con KPIs y soporte técnico dedicado por email/Teams/teléfono.

¿Qué ROI puedo esperar de Dynamics 365 Sales?

Basado en datos reales de nuestros clientes: +40% aumento en ventas cerradas, -25% reducción del ciclo de venta, +35% mejora en tasa de conversión lead-to-customer, -50% tiempo en tareas administrativas, +60% visibilidad del pipeline. Caso real: cliente B2B distribución recuperó inversión completa en 6 meses y aumentó ingresos en 1.8M€ anuales gracias a mejor seguimiento de oportunidades y automatización.

¿Listo para Transformar tu Equipo de Ventas con Dynamics 365?

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