Casos de Éxito Verificados

Resultados reales, medibles y auditados de clientes españoles

340%
ROI Promedio
14
Meses ROI Break-even
70%
Reducción Tiempo Procesos
FABRICACIÓN

Fabricante de Componentes Industriales: ROI del 340% en 18 Meses

EMPRESA
150 empleados, Barcelona
Facturación: €18M/año
INDUSTRIA
Fabricación de componentes
Automoción e Industrial
DURACIÓN
Implementación: 4 meses
Go-live: Enero 2023

Desafío

  • Sistema ERP legacy (2003) sin actualizaciones ni soporte
  • Inventario desactualizado con errores del 23% en recuentos físicos
  • Cierre mensual contable de 10 días laborables
  • Sin visibilidad de costos de producción en tiempo real
  • Gestión de calidad manual en Excel (ISO 9001)

Solución Implementada

  • Dynamics 365 Business Central Premium con módulos Manufacturing y Service Management
  • Power BI para dashboards de producción en tiempo real
  • Power Automate para automatizar 47 workflows (órdenes de compra, aprobaciones, alertas de stock)
  • Integración con máquinas CNC vía API REST para captura automática de tiempos de producción
  • App móvil con Power Apps para control de calidad en planta

Resultados Medibles (18 meses post go-live)

340%
ROI Total (inversión €85K, retorno €289K)
45%
Reducción costos operativos (€127K/año ahorrados)
80%
Reducción en tiempo de cierre mensual (10 días → 2 días)
97%
Precisión de inventario (antes 77%, ahora 97%)
70%
Automatización de workflows administrativos
2.3x
Aumento en rotación de inventario
"El ROI superó todas nuestras expectativas. En 14 meses recuperamos la inversión completa. Ahora cerramos el mes en 2 días en lugar de 10, y tenemos visibilidad total de costos de producción en tiempo real. No podríamos volver atrás."
— Carlos M., Director de Operaciones
DISTRIBUCIÓN

Distribuidor Mayorista: Ahorro de €210K/año con Automatización

EMPRESA
85 empleados, Madrid
Facturación: €32M/año
INDUSTRIA
Distribución alimentación
3 almacenes regionales
DURACIÓN
Implementación: 5 meses
Go-live: Junio 2023

Desafío

  • Gestión de 12.000 SKUs en 3 almacenes sin visibilidad centralizada
  • Procesamiento manual de 800+ pedidos diarios (60% del tiempo en data entry)
  • Roturas de stock frecuentes y exceso de inventario simultáneamente
  • Sin integración con clientes B2B (portales web y EDI)
  • Facturación manual con errores del 8%

Solución Implementada

  • Business Central Essential con Advanced Warehouse Management
  • Integración EDI con 35 clientes principales (automatización pedidos)
  • Portal B2B personalizado con API Business Central para pedidos online
  • Power Automate RPA para procesar emails de pedidos y facturas de proveedores
  • AI Builder OCR para digitalización automática de albaranes

Resultados (12 meses)

€210K
Ahorro anual en costos operativos
85%
Pedidos procesados automáticamente (antes 0%)
-62%
Reducción roturas de stock
98%
Precisión en facturación (antes 92%)
"Pasamos de procesar 800 pedidos manualmente al día a automatizar el 85%. El equipo ahora se enfoca en servicio al cliente en lugar de data entry. El ahorro en costos laborales pagó la implementación en menos de 10 meses."
— María L., CFO
SERVICIOS PROFESIONALES

Consultora IT: Facturación +35% con Business Central + HubSpot

EMPRESA
45 consultores, Valencia
Facturación: €5.2M/año
INDUSTRIA
Consultoría IT
Proyectos T&M y Fixed Price
DURACIÓN
Implementación: 3 meses
Go-live: Septiembre 2023

Desafío

  • Gestión de proyectos en Excel (sin control de rentabilidad real)
  • Facturación manual time & materials con desfases de 2-3 semanas
  • Pipeline de ventas en CRM básico sin integración con financiero
  • Falta de visibilidad de utilización de consultores (billable hours)
  • Retraso en cobros por facturación tardía

Solución Implementada

  • Business Central Premium con módulo Project Management
  • HubSpot Sales Pro para CRM y pipeline de ventas
  • Integración bidireccional HubSpot ↔ Business Central (deals → proyectos automáticos)
  • App móvil para timesheets de consultores (Power Apps)
  • Power BI para dashboards de rentabilidad de proyectos y utilización de consultores

Resultados (15 meses)

+35%
Incremento facturación (€5.2M → €7.0M)
82%
Utilización consultores (antes 58%)
-75%
Tiempo ciclo facturación (14 días → 3.5 días)
+28%
Margen bruto en proyectos (visibilidad rentabilidad)
"La integración HubSpot-Business Central fue un game changer. Ahora cuando cerramos un deal en HubSpot, automáticamente se crea el proyecto en BC con presupuesto y recursos. La facturación T&M es automática desde los timesheets móviles. Crecimos 35% sin contratar más personal administrativo."
— Jorge R., CEO

Comparativa de Resultados: Antes vs. Después de Business Central

Métrica Antes (Promedio) Después (Promedio) Mejora
Tiempo cierre mensual 8.5 días 2.1 días -75%
Precisión de inventario 78% 96% +23%
Procesamiento automático pedidos 12% 81% +575%
Tiempo generación informes 4 horas Tiempo real -100%
Errores en facturación 6.8% 0.4% -94%
Tiempo promedio de implementación 4 meses (rango: 3-6 meses) -
ROI Break-even promedio 14 meses (rango: 10-18 meses) 340%

Nota metodológica: Todos los datos son resultados reales de clientes españoles de Ionia Consult (2023-2024). Los promedios son calculados de una muestra de 23 implementaciones auditadas. ROI calculado a 18 meses post go-live. Los resultados individuales pueden variar según industria, tamaño de empresa y alcance de implementación.

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